FAQ – OmniDecor
1. Quels types de produits propose OmniDecor ?
OmniDecor propose une large gamme d’articles de décoration intérieure, notamment des objets décoratifs, des lampes, des accessoires pour la maison et des éléments de rangement. Tous nos produits sont sélectionnés pour leur qualité et leur esthétique.
2. Livrez-vous à l’international ?
Oui, nous livrons dans de nombreux pays à travers le monde. Les frais et délais de livraison varient selon la destination. Vous pouvez consulter les détails lors de la validation de votre commande.
3. Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons plusieurs modes de paiement, y compris les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), PayPal et d’autres options locales selon votre région.
4. Proposez-vous des retours ou des échanges ?
Oui, si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit dans un délai de 30 jours suivant la réception, sous réserve qu’il soit dans son état d’origine. Veuillez consulter notre politique de retours pour plus d’informations.
5. Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
6. Proposez-vous des promotions ou des remises ?
Oui, nous organisons régulièrement des offres spéciales et des promotions. Inscrivez-vous à notre newsletter pour rester informé de nos dernières offres.
7. Puis-je obtenir des conseils pour la décoration ?
Absolument ! Nous partageons des idées et des conseils de décoration sur notre blog et via notre newsletter. Vous pouvez également contacter notre service client pour des recommandations personnalisées.
8. Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez nous joindre par e-mail à votre-email@omninova.com ou via notre formulaire de contact sur le site. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider dans les plus brefs délais.
